クーリング・オフのご案内

お客様がご契約された場合、契約日を含む8日間は、書面（下図参照）により無条件で契約の解除を行うこと（以下「クーリング・オフ」といいます）ができ、その効力は書面を発信したとき（郵便消印日付など）から発生します。

この場合お客様は、(1)損害賠償および違約金の支払いを請求されることはありません。 (2)すでに引渡しがされている商品の引取りに要する費用の支払義務はありません。 (3)すでに代金もしくは対価の支払いまたは取引料の提供が行われているときは、速やかにその全額の返還を受けることができます。

クーリング・オフは無条件解約が法律によって定められております。

「契約書」にクーリング・オフの案内がございますのでご確認ください。

はがき郵送の他、電話やメールでもクーリング・オフを承ります。「お客様相談室」までご連絡ください。

クーリング・オフ期間が過ぎてしまった解約希望につきましては、ご契約者様の状況を確認させていただいたうえで、ご相談をお受けいたします。

当社としてできる限りの対応をいたしますので、「お客様相談室」までお気兼ねなくご連絡ください。