お客様相談窓口のご案内

お客様相談窓口では、下記のようなご相談、お問い合わせを受け付けています。

  • 商品の使い方やメンテナンスに関するお問い合わせ
  • 商品のご契約に関するお問い合わせ(お支払い、配送など)
  • 解約、クーリング・オフのお申し出
  • 社員の対応についてのご意見、ご指摘

電話でのお問い合わせ

お問い合わせ先
☎0120-954-997
050-3091-0957
受付時間 11:00~17:00(月曜日定休)

※サービス向上のために通話を録音させていただいております。

クーリング・オフ専用メールフォーム

クーリング・オフ制度は、契約日を含む8日間以内であれば契約を無条件で撤回できる制度です。商品売買契約書の裏面にご案内しております「はがき」での手続きのほか、電話やメールでも受け付けておりますので、安心してご利用ください。

  • 解約料や違約金等はかかりません
  • キャンセル理由をお尋ねすることはありません
  • 営業担当社員本人が直接対応することはありません
  • クーリング・オフ期間外のご相談も承ります

ご意見・クレーム専用メールフォーム

当社とその社員に対するご意見・苦情をウェブサイトにてお受けする専用窓口です。

  • 社員の発言や態度について
  • 営業方法や資料について
  • 会社の運営方針について
  • その他、お気づきの点

クレーム専用フォーム

その他のお問い合わせ、ご連絡

個人情報保護方針をご確認いただき、ご納得のうえフォームを送信してください。

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    企業様からのサービス等のご案内メールにつきましては、担当部署にて必要と判断した場合のみ返信させていただきます。また、同じ内容のメールを繰り返しお送りになることは対応業務の支障となりますためご遠慮いただけますと幸いです。

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