お客様相談窓口では、下記のようなご相談、お問い合わせを受け付けています。
- 商品の使い方やメンテナンスに関するお問い合わせ
- 商品のご契約に関するお問い合わせ（お支払い、配送など）
- 解約、クーリング・オフのお申し出
- 社員の対応についてのご意見、ご指摘
電話でのお問い合わせ
クーリング・オフ専用メールフォーム
クーリング・オフ制度は、契約日を含む8日間以内であれば契約を無条件で撤回できる制度です。商品売買契約書の裏面にご案内しております「はがき」での手続きのほか、電話やメールでも受け付けておりますので、安心してご利用ください。
- 解約料や違約金等はかかりません
- キャンセル理由をお尋ねすることはありません
- 営業担当社員本人が直接対応することはありません
- クーリング・オフ期間外のご相談も承ります
ご意見・クレーム専用メールフォーム
当社とその社員に対するご意見・苦情をウェブサイトにてお受けする専用窓口です。
- 社員の発言や態度について
- 営業方法や資料について
- 会社の運営方針について
- その他、お気づきの点
その他のお問い合わせ、ご連絡
※ 個人情報保護方針をご確認いただき、ご納得のうえフォームを送信してください。
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